Attention: The security certificate on some deskphones expired on August 16, 2024. RingCentral updated them, but if your phone isn’t working, it may be because the update failed. To get your phone working again, you’ll need to factory reset it and set it up again.
Points saillants des mises à jour de septembre 2021
1er septembre 2020
Applications
Application de bureau RingCentral, version 20.3.30 (date de sortie : 8 septembre)
Créer une équipe à partir d’une réunion
Créez une équipe à partir d’une réunion RingCentral Video planifiée (dans l’onglet vidéo) avec les participants.
Cliquer pour composer
Définissez RingCentral comme application par défaut pour qu’elle s’ouvre automatiquement lorsque vous cliquez sur n’importe quel numéro de téléphone.
Barre d’outils de mise en forme du texte
Modifiez et mettez en forme vos messages comme vous le souhaitez en utilisant le texte gras, des puces et plus encore.
Gestion de plusieurs appels
Passez, recevez et gérez plusieurs appels.
Application mobile RingCentral, version 20.3.30 (date de sortie : 8 septembre)
Créer une équipe à partir d’une réunion
Créez une équipe à partir d’une réunion RingCentral Video planifiée (dans l’onglet vidéo) avec les participants.
Intégrations de calendriers
Joignez-vous facilement à des réunions et planifiez-en directement à partir de vos calendriers Google ou Microsoft Outlook en associant l’un ou l’autre.
Indicateur d’appel mis en garde
Une bannière indique maintenant les appels actifs mis en garde.
Prise en charge du contrôle des appels par Bluetooth
Composants vidéo
RingCentral Video, version 20.3.20 (date de sortie : 14 août)
Commandes vidéo
Désactivez la vidéo pour tous les participants ou demandez à tous les participants d’activer leur caméra (animateur ou modérateur seulement).
Verrouiller les paramètres des utilisateurs
Choisissez et verrouillez les paramètres de réunion pour tous les utilisateurs (administrateur uniquement dans le Portail d’administration).
Boîte de dialogue mise à jour pour l’évaluation après la réunion
Autoriser les utilisateurs à ignorer la boîte de dialogue d’évaluation pendant 24 h. Lorsqu’un utilisateur évalue la réunion de 1 à 3 étoiles, demandez des catégories de commentaires supplémentaires (son, vidéo, partage d’écran, etc.).
RingCentral Rooms, version 20.3.30 Mac (date de sortie : 28 septembre)
Commandes de la caméra de la salle
Basculez entre les caméras disponibles et réglez le panoramique, l’inclinaison et le zoom (PTZ) des caméras.
RingCentral Rooms, version 20.3.20 (date de sortie : 18 août)
Mise à niveau manuelle de l’application Rooms
Permet à Rooms de mettre à niveau manuellement le contrôleur et l’application hôte à partir des paramètres du contrôleur lorsque de nouvelles versions sont disponibles.
Contrôler le partage de contenu
La salle peut contrôler quels participants à la réunion peuvent partager leur écran lorsque la salle est l’animateur ou le modérateur de la réunion.
Module complémentaire RingCentral Meetings Outlook, version 20.3.1 (date de sortie : 14 septembre)
Les utilisateurs verront les paramètres de l’administrateur qui s’appliquent aux utilisateurs du compte, comme les mots de passe exigés pour les réunions.
Les utilisateurs qui planifient une réunion auront désormais le texte de l’invitation à la suite de ce qui est défini dans les paramètres des pays/régions du numéro à composer à l’international dans le Portail d’administration.
Les utilisateurs profiteront d’une apparence cohérente comparativement aux autres produits RingCentral.
Intégrations à la plateforme
RingCentral for Salesforce, version 6.8.0 (date de sortie : 17 août)
Les utilisateurs peuvent désormais passer et recevoir des appels à partir de l’application unifiée RingCentral. Pas besoin de télécharger l’application RingCentral Phone!
RingCentral for Google, version 4.3.0 (date de sortie : 12 septembre)
Les utilisateurs peuvent désormais choisir de passer et de recevoir des appels avec webRTC ou l’application unifiée RingCentral.
Affichez les codes multisites et de sites dans l’extension Chrome RingCentral for Google.
RingCentral Office
Version 20.3.0 (date de sortie : du 3 août au 11 septembre avec des mises à niveau POD)
Téléphone : le modèle de téléphone Cisco 6821 est disponible à l’achat et au provisionnement assisté
Téléphones : les modèles de téléphones Unify CP205, CP400 et CP600 sont disponibles à l’achat et au provisionnement assisté
Version 20.3.2 (date de sortie : du 25 août au 24 septembre avec des mises à niveau POD)
Analyse de l’adoption et de l’utilisation : améliorations du tableau des utilisateurs
Capacité à sélectionner des colonnes
Liste des terminaux et des versions pour chaque utilisateur
Identification des utilisateurs supprimés avec une infobulle.
Analyse de la qualité de service (QS) : améliorations de la QS de RingCentral Video
Ajout de l’indicateur de qualité du réseau (IQR) à l’affichage de la chronologie
Affichage de tous les types d’adresses IP, de fournisseurs d’accès à Internet et de réseaux dans les renseignements sur le réseau
Masquage des renseignements sur les participants pour la confidentialité.
Téléphone : le modèle de téléphone Cisco 8851 est disponible à l’achat et au provisionnement assisté
CX
Engage Voice, version 20.3.3 (date de sortie : 9 septembre)
Appel d’un expert dans RC Office (requiert un compte RC Office)
Améliorations de l’utilisation de la récupération dans l’infrastructure hyperconvergée