Attention: The security certificate on some deskphones expired on August 16, 2024. RingCentral updated them, but if your phone isn’t working, it may be because the update failed. To get your phone working again, you’ll need to factory reset it and set it up again.

Aspectos destacados de la versión de septiembre

1 de septiembre de 2020

Aplicaciones
Aplicación para escritorio de RingCentral, versión 20.3.30 (fecha de lanzamiento: 08/09)
  • Crear equipo a partir de una reunión
Cree un equipo a partir de una reunión programada de RingCentral Video (en la pestaña Vídeo) con los participantes.
  • Hacer clic para marcar
Puede configurar RingCentral como la aplicación predeterminada para que se inicie automáticamente al hacer clic en cualquier número de teléfono.
  • Barra de herramientas de formato de texto
Puede editar y dar formato a los mensajes como prefiera mediante el uso de negrita, viñetas y más.
  • Gestión de llamadas múltiples
Puede realizar, recibir y gestionar varias llamadas.
Aplicación móvil de RingCentral, versión 20.3.30 (fecha de lanzamiento: 08/09)
  • Crear equipo a partir de una reunión
  • Cree un equipo a partir de una reunión programada de RingCentral Video (en la pestaña Vídeo) con los participantes.
  • Integración de calendarios
Únase y programe reuniones fácilmente directamente desde sus calendarios de Google o Microsoft Outlook al conectarse a uno de ellos.
  • Indicador de llamada aparcada
Un banner indica ahora llamadas aparcadas activas.
  • Soporte de control de llamadas Bluetooth
Componentes de vídeo
RingCentral Video, versión 20.3.20 (fecha de lanzamiento: 14/08)
  • Controles de vídeo
Deshabilite el vídeo para todos los participantes o solicite a todos los asistentes que enciendan el vídeo (host/moderador únicamente).
  • Bloquear la configuración del usuario
Elija y bloquee la configuración de las reuniones para todos los usuarios (solo administrador en el Portal de administrador).
  • Cuadro de diálogo de calificación posterior a la reunión actualizado
Permitir que los usuarios cierren el cuadro de diálogo de calificación durante 24 horas. Cuando un usuario califique la reunión de 1 a 3 estrellas, solicite categorías de comentarios adicionales (audio, vídeo, pantalla compartida, etc.)
RingCentral Rooms, versión Mac 20.3.30 (fecha de lanzamiento: 28/09)
  • Controles de cámara de la sala
Cambie entre las cámaras disponibles y ajuste sus cámaras habilitadas para panorámica, inclinación y zoom (PTZ).
RingCentral Rooms, versión Android 20.3.30 (fecha de lanzamiento: 18/08)
  • Actualización manual de la aplicación Rooms
  • Permite a Rooms actualizar manualmente el controlador y la aplicación host desde la configuración del controlador cuando hay nuevas versiones disponibles.
  • Controlar el intercambio de contenido
  • La sala puede controlar qué participantes de la reunión pueden compartir su pantalla cuando la sala es la reunión host/moderador.
Complemento de RingCentral Meetings Outlook, versión 20.3.1 (fecha de lanzamiento: 14/09)
  • Los usuarios verán los ajustes de administrador que se aplican a los usuarios de toda la cuenta, como las contraseñas de las reuniones obligatorias.
  • Los usuarios que programen una reunión tendrán ahora el mensaje de invitación según lo establecido en la configuración de países y regiones de marcación global en el portal del administrador.
  • Los usuarios experimentarán una apariencia y una sensación consistentes y en comparación con otros productos de RingCentral.
Integraciones de plataformas
RingCentral for Salesforce, versión 6.8.0 (fecha de lanzamiento: 17/08)
  • Los usuarios ahora pueden realizar y recibir llamadas desde la aplicación unificada de RingCentral. ¡No es necesario descargar la aplicación móvil de RingCentral!
RingCentral for Google, versión 4.3.0 (fecha de lanzamiento: 12/09)
  • Los usuarios ahora pueden elegir realizar y recibir llamadas con webRTC o la aplicación unificada de RingCentral.
  • Vea códigos de sitios y sitios múltiples en la extensión de RingCentral for Google Chrome.
RingCentral Office
Versión 20.3.0 (intervalo de fechas de lanzamiento: del 03/08 al 11/09 con actualizaciones de POD)
  • Teléfono: el modelo de teléfono Cisco 6821 está disponible para su compra y aprovisionamiento asistido
  • Teléfonos: los modelos de teléfonos Unify CP205, CP400, CP600 están disponibles para su compra y aprovisionamiento asistido
Versión 20.3.2 (intervalo de fechas de lanzamiento: del 25/08 al 24/09 con actualizaciones de POD)
  • Análisis de adopción y uso: mejoras en la tabla de usuarios
    • Posibilidad de seleccionar columnas
    • Lista de puntos finales y versiones para cada usuario
    • Identificación de usuarios eliminados con descripción emergente.
  • Análisis de calidad del servicio (QoS): mejoras para RingCentral Video QoS
    • Adición del indicador de calidad de la red (NQI) a la vista de la línea de tiempo
    • Mostrar todas las IPS, ISPS, ubicaciones y tipos de red en los detalles de la red
    • Enmascarar la información de los participantes invitados por motivos de privacidad.
  • Teléfono: el modelo de teléfono Cisco 8851 está disponible para su compra y aprovisionamiento asistido
CX
Engage Voice, versión 20.3.3 (fecha de lanzamiento: 09/09)
  • Llamar a un experto en RC Office (requiere una cuenta de RC Office)
  • Mejoras de uso de HCI Fetch
  • 3 nuevos informes de facturación
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