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Temps forts de la version de septembre

1er septembre 2020

Applications
Application RingCentral pour ordinateur de bureau, version 20.3.30 (date de sortie : 8 septembre)
  • Créer une équipe à partir d’une réunion
Créez une équipe à partir d’une réunion RingCentral Video programmée (dans l’onglet vidéo) avec les participants.
  • Cliquer pour appeler
Définissez RingCentral comme application par défaut pour qu’elle se lance automatiquement lorsque vous cliquez sur un numéro de téléphone.
  • Barre de mise en forme du texte
Possibilité de modifier et de mettre en forme vos messages (gras, ajout de puces, etc.) au gré de vos envies.
  • Gestion des appels multiples
Passez, recevez et gérez plusieurs appels.
Application RingCentral pour mobile, version 20.3.30 (date de sortie : 8 septembre)
  • Créer une équipe à partir d’une réunion
  • Créez une équipe à partir d’une réunion RingCentral Video programmée (dans l’onglet vidéo) avec les participants.
  • Intégrations des calendriers
Rejoignez et planifiez facilement des réunions directement depuis vos calendriers Google ou Microsoft Outlook en vous y connectant.
  • Indicateur d’appel parqué
Une bannière indique désormais les appels parqués actifs.
  • Prise en charge du contrôle d’appel par Bluetooth
Composants vidéo
RingCentral Video, version 20.3.20 (date de sortie : 14 août)
  • Commandes vidéo
Désactiver la vidéo pour tous les participants ou demander à tous les participants d’activer la vidéo (hôte/modérateur seulement).
  • Verrouillage des paramètres utilisateur
Choisissez et verrouillez les paramètres de réunion pour tous les utilisateurs (administrateur uniquement dans le portail administrateur).
  • Mise à jour de la boîte de dialogue d’évaluation après la réunion
Permet aux utilisateurs de fermer la boîte de dialogue d’évaluation pendant 24h. Lorsqu’un utilisateur attribue une note de 1 à 3 étoiles à la réunion, demande des commentaires supplémentaires selon des catégories (audio, vidéo, partage d’écran, etc.).
RingCentral Rooms, version 20.3.30 pour Mac (date de sortie : 28 septembre)
  • Commandes de la caméra de la salle
Basculez entre les caméras disponibles et ajustez les caméras compatibles avec le panoramique, l’inclinaison et le zoom.
RingCentral Rooms, version 20.3.20 pour Android (date de sortie : 18 août)
  • Mise à niveau manuelle de l’application Rooms
  • Permet la mise à niveau manuelle de l’application Contrôleur et Hôte de Rooms à partir des paramètres du contrôleur lorsque de nouvelles versions sont disponibles.
  • Contrôler le partage de contenu
  • La salle peut définir quels participants peuvent partager leur écran lorsque la salle est l’hôte ou le modérateur de la réunion.
Complément Outlook pour RingCentral Meetings, version 20.3.1 (date de sortie : 14 septembre)
  • Les utilisateurs verront les paramètres d’administration qui s’appliquent aux utilisateurs sur l’ensemble du compte, tels que l’utilisation obligatoire des mots de passe de réunion.
  • Les utilisateurs qui planifient une réunion bénéficieront désormais d’un texte d’invitation après ce qui est défini dans les paramètres de région/pays concernant la participation internationale dans le portail administrateur.
  • Les utilisateurs bénéficieront d’une apparence cohérente par rapport aux autres produits RingCentral.
Intégrations des plateformes
RingCentral for Salesforce, version 6.8.0 (date de sortie : 17 août)
  • Les utilisateurs peuvent désormais passer et recevoir des appels depuis l’application unifiée RingCentral. Pas besoin de télécharger l’application mobile RingCentral !
RingCentral for Google, version 4.3.0 (date de sortie : 12 septembre)
  • Les utilisateurs peuvent désormais choisir de passer et de recevoir des appels avec WebRTC ou l’application unifiée RingCentral.
  • Affichez les codes de site et multisites dans l’extension RingCentral for Google Chrome.
RingCentral Office
Version 20.3.0 (dates de sortie : entre le 3 août et le 11 septembre, avec mises à niveau du POD)
  • Téléphone : le modèle de téléphone Cisco 6821 est disponible à l’achat et à la configuration assistée
  • Téléphones : les modèles de téléphones Unify CP205, CP400, CP600 sont disponibles à l’achat et à la configuration assistée
Version 20.3.2 (dates de sortie : entre le 25 août et le 24 septembre, avec mises à niveau du POD)
  • Analyse de l’adoption et de l’utilisation : améliorations du tableau des utilisateurs
    • Possibilité de sélectionner des colonnes
    • Liste des points de terminaison et des versions pour chaque utilisateur
    • Identification des utilisateurs supprimés avec une infobulle
  • Analyse de la qualité de service (QoS) : améliorations de la qualité de service de RingCentral Video
    • Ajout de l’indicateur de qualité du réseau à la vue chronologique
    • Affichage de toutes les adresses IP, FAI, emplacements et types de réseau dans les informations de réseau
    • Masquage des informations des participants invités à des fins de confidentialité
  • Téléphone : le modèle de téléphone Cisco 8851 est disponible à l’achat et à la configuration assistée
CX
Engage Voice, version 20.3.3 (date de sortie : 9 septembre)
  • Appel à un expert sur RC Office (nécessite un compte RC Office)
  • Améliorations de la convivialité de HCI Fetch
  • 3 nouveaux rapports de facturation
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