Attention: The security certificate on some deskphones expired on August 16, 2024. RingCentral updated them, but if your phone isn’t working, it may be because the update failed. To get your phone working again, you’ll need to factory reset it and set it up again.

Destaques de lançamento de setembro

1 de setembro de 2020

Aplicações
Aplicação RingCentral para computador, versão 20.3.30 (data de lançamento: 08/09)
  • Criar equipa a partir de uma reunião
Criar uma equipa a partir de uma reunião RingCentral Video agendada (no separador Vídeo) com os participantes.
  • Clicar para marcar
Defina o RingCentral como a aplicação predefinida a ser iniciada automaticamente quando clica num número de telefone.
  • Barra de ferramentas de formatação de texto
Edite e formate as mensagens para que fiquem com o visual que prefere, utilizando negrito, marcas e muito mais.
  • Processamento de várias chamadas
Efetue, receba e faça a gestão de várias chamadas.
Aplicação móvel RingCentral, versão 20.3.30 (data de lançamento: 08/09)
  • Criar equipa a partir de uma reunião
  • Criar uma equipa a partir de uma reunião RingCentral Video agendada (no separador Vídeo) com os participantes.
  • Integrações de calendários
Entre em reuniões e agende-as diretamente com facilidade a partir dos seus calendários do Google e do Microsoft Outlook, associando ambos.
  • Indicador de chamada parqueada
Agora, um banner indica chamadas parqueadas ativas.
  • Suporte para controlo de chamadas Bluetooth
Componentes de Vídeo
RingCentral Video, versão 20.3.20 (data de lançamento: 14/08)
  • Controlos de vídeo
Desativar o vídeo para todos os participantes ou pedir a todos os participantes para ligarem o vídeo (apenas anfitrião/moderador).
  • Definições de bloqueio do utilizador
Selecione e bloqueie definições de reunião para todos os utilizadores (apenas administradores no Portal do administrador).
  • Caixa de diálogo de classificação pós-reunião atualizada
Permitir que os utilizadores dispensem a caixa de diálogo de classificação durante 24 horas. Quando um utilizador atribui uma classificação de 1-3 estrelas à reunião, peça feedback adicional sobre outras categorias (Áudio, Vídeo, Partilha de ecrã, etc.)
RingCentral Rooms, versão 20.3.30 Mac (data de lançamento: 28/09)
  • Controlos da câmara da sala
Alterne entre as câmaras disponíveis e ajuste as câmaras ativadas para deslocação panorâmica, inclinar e aproximar (PTZ).
RingCentral Rooms, versão 20.3.20 Android (data de lançamento: 18/08)
  • Atualização manual da aplicação Rooms
  • Permite que o Rooms atualize manualmente a aplicação de anfitrião e controlador a partir das definições do controlador quando há novas versões disponíveis.
  • Controlo de partilha de conteúdo
  • O Rooms pode controlar quais os participantes na reunião que podem partilhar o ecrã quando a sala é o anfitrião/moderador da reunião.
Suplemento RingCentral Meetings Outlook, versão 20.3.1 (data de lançamento: 14/09)
  • Os utilizadores irão ver as definições do administrador que se aplicam aos utilizadores de toda a conta, tais como palavras-passe obrigatórias para as reuniões.
  • Os utilizadores que agendam uma reunião terão um texto de convite de acordo com aquilo que estiver configurado nas definições de Países/Regiões de marcação global no Portal do administrador.
  • Os utilizadores desfrutarão de uma experiência e aspeto consistentes em comparação com outros produtos RingCentral.
Integrações na plataforma
RingCentral for Salesforce, versão 6.8.0 (data de lançamento: 17/08)
  • Agora, os utilizadores podem efetuar e receber chamadas a partir da aplicação unificada RingCentral. Não é necessário transferir a aplicação RingCentral Phone!
RingCentral for Google, versão 4.3.0 (data de lançamento: 12/09)
  • Agora, os utilizadores podem optar por efetuar e receber chamadas com webRTC ou com a aplicação unificada RingCentral.
  • Ver vários locais e indicativos dos locais na extensão RingCentral for Google Chrome.
RingCentral Office
Versão 20.3.0 (intervalo de datas de lançamento: 03/08 até 11/09 com atualizações POD)
  • Telefone: o modelo de telefone Cisco 6821 está disponível para compra e aprovisionamento assistido
  • Telefones: os modelos de telefones Unify CP205, CP400 e CP600 estão disponíveis para compra e aprovisionamento assistido
Versão 20.3.2 (intervalo de datas de lançamento: 25/08 até 24/09 com atualizações POD)
  • Análise de adoção e de utilização: melhorias na tabela do utilizador
    • Capacidade para selecionar colunas
    • Lista de pontos finais e versões para cada utilizador
    • Identificar utilizadores eliminados com uma dica.
  • Análise de qualidade de serviço (QoS): melhorias na QoS RingCentral Video
    • Indicador de qualidade de rede (NQI) adicionado à vista da linha do tempo
    • Apresentar todos os IP, ISP, localizações e tipos de rede nos dados de rede
    • Mascarar as informações dos participantes convidados por motivos de privacidade.
  • Telefone: o modelo de telefone Cisco 8851 está disponível para compra e aprovisionamento assistido
CX
Engage Voice, versão 20.3.3 (data de lançamento: 09/09)
  • Ligar a um especialista no RC Office (exige uma conta RC Office)
  • Melhorias na usabilidade do HCI Fetch
  • 3 novos relatórios de faturação
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