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Notas de la versión

Aspectos destacados de la versión de septiembre de 2020

Aplicaciones
Aplicación para escritorio de RingCentral, versión 20.3.30 (fecha de lanzamiento: 08/09/2020)
  • Pantalla compartida instantánea (RingCentral Video)
    • Puede compartir la pantalla al instante en cualquier conversación individual, en grupo o de equipo.
  • Gestión de llamadas múltiples
    • Puede realizar, recibir y gestionar varias llamadas al mismo tiempo.
  • Formato de código en línea
    • Puede dar formato al código con comillas invertidas como se muestra a continuación: `var a=1`.
  • Clic para marcar
    • Puede configurar RingCentral como la aplicación predeterminada para que se inicie automáticamente al hacer clic en cualquier número de teléfono.
  • Botón de rechazar llamada para llamadas entrantes
    • "Rechazar llamada" ahora reemplaza al botón "Al buzón de voz" para una llamada entrante en una cola de llamadas.
  • Pestaña Archivos y notas
    • Puede consultar, ordenar y filtrar todos los archivos y notas en un solo lugar.
Aplicación móvil de RingCentral, versión 20.3.35 (fecha de lanzamiento: 22/09/2020)
  • Compatibilidad con iOS 14
Aplicación móvil de RingCentral, versión 20.3.30 (fecha de lanzamiento: 08/09/2020)
  • Nuevos diseños para reuniones (RingCentral Video)
    • Experiencia de reunión mejorada con diseños de galería de vídeo de altavoz activo y rollo de película.
  • Indicador de estacionamiento de llamadas
    • Responda fácilmente las llamadas aparcadas tocando el banner.
  • Configuración de la aplicación mejorada
    • La configuración se reorganiza para facilitar el acceso.
  • Intercambio de archivos mejorado
    • Obtenga una vista previa del archivo y agréguelo al mensaje antes de enviarlo en sus conversaciones.
RingCentral Video, versión 20.3.35 (fecha de lanzamiento: 30/09/2020)
  • Nuevos diseños de vídeo
  • Orador activo: centrarse en quién está hablando.
  • Tira de película: muestra mosaicos de vídeo en la parte superior.
  • Llame/Invite por teléfono a los destinatarios antes de unirse al audio
    • Si el destinatario no está disponible, evite que el mensaje de bienvenida del buzón de voz se una a la reunión y grabe el audio.
  • Mostrar a los participantes que terminaron la reunión
    • Cuando un host o moderador finalice la reunión, identifique quién fue el responsable
RingCentral Video, versión 20.3.30 (fecha de lanzamiento: 10/09/2020)
  • Botón Invitar agregado a la barra de herramientas
    • Para que esta función importante sea más visible.
  • El host ha iniciado el anuncio de la reunión.
    • Se realiza una notificación audible se realiza cuando se habilita "Los participantes solo pueden unirse después de mí" después de que el host inicie la reunión y los participantes son admitidos automáticamente.
RingCentral Video, versión 20.3.25 (fecha de lanzamiento: 03/09/2020)
  • Rediseño de la barra de herramientas
    • Hemos añadido etiquetas a todos los botones para que las funciones sean más visibles. 
  • Mejoras en la calificación de usuarios
    • Los participantes pueden especificar categorías de problemas y cerrar el cuadro de diálogo durante 24 horas.
  • Cambios de la configuración "Permitir que los participantes se unan antes que yo"
    • Se ha cambiado el nombre de la configuración a "Los participantes solo pueden unirse después de mí" y se ha actualizado la casilla de verificación.  Todas las opciones de seguridad son ahora más seguras cuando se marcan.
  • Registro de invitado
    • Para fomentar el crecimiento de los usuarios, se animará a los usuarios invitados a inscribirse en una cuenta de reuniones gratuita.
RingCentral Rooms, versión Mac 20.3.30 (fecha de lanzamiento: 28/09/2020)
  • Invitar a participantes por teléfono
    • Ahora los usuarios de Rooms pueden invitar participantes a sus videoconferencias mediante una llamada telefónica.
  • Cambiar de cámara en una reunión
    • Si una sala está conectada a varias cámaras, los usuarios de la sala pueden cambiar a otras cámaras disponibles durante una reunión.
  • Girar, inclinar, acercar y alejar la cámara durante una reunión 
    • Si una cámara de Rooms admite PTZ, ahora los usuarios de la sala pueden girar, inclinar, acercar y alejar la cámara durante una reunión. 
  • Salas en sala de espera
  • La sala respetará la configuración de la sala de espera de la reunión.
  • Si la sala se une a la reunión antes que el host, se convertirá automáticamente en moderador y, por lo tanto, no esperará en la sala de espera.
  • Si la sala es el moderador de una reunión, el usuario de Rooms puede admitir o rechazar a los participantes desde el controlador. 
  • El usuario de Rooms también puede admitir a todos los participantes en espera y mover a un participante de vuelta a la sala de espera
  • Asistencia de reunión privada
  • La sala ocultará la información privada de las reuniones.
  • El nombre de la reunión y el nombre del host se ocultarán para las reuniones que se marquen como privadas al programarse.
Complemento de Outlook de RingCentral Meetings, versión 20.3.1 (fecha de lanzamiento: 14/09)
  • Los usuarios verán los ajustes de administrador que se aplican a los usuarios de toda la cuenta, como las contraseñas de las reuniones obligatorias.
  • Los usuarios que programen una reunión tendrán ahora el mensaje de invitación según lo establecido en la configuración de países y regiones de marcación global en el portal del administrador.
  • Los usuarios experimentarán una apariencia y una sensación consistentes y en comparación con otros productos de RingCentral.
Archivo
Integraciones de plataformas
RingCentral for Salesforce, versión 6.9.0 (fecha de lanzamiento: 30/09/2020)
  • Puede iniciar una reunión de RingCentral Video desde Salesforce Global Action y guardarla en el registro de eventos de Salesforce.
  • Puede programar una reunión de RingCentral Video desde Salesforce Global Action y guardarla en el registro de eventos de Salesforce.
RingCentral para Microsoft, versión 4.1.18 (fecha de lanzamiento: 24/09/2020)
  • Se puede utilizar la aplicación de RingCentral como punto de conexión para llamadas
RingCentral para Firefox, versión 1.2.17 (fecha de lanzamiento: 23/09/2020)
  • Se puede utilizar la aplicación de RingCentral como punto de conexión para llamadas
RingCentral para Firefox, versión 1.2.17 (fecha de lanzamiento: 23/09/2020)
  • La página de detalles de contacto de los usuarios ahora incluye un campo para el sitio.
  • El número de extensión ahora se muestra con los códigos de sitio habilitados.
  • Puede encontrar un contacto con el número de extensión corto.
  • Puede marcar un número de extensión corto.
RingCentral Office
Versión 20.3.0 (intervalo de fechas de lanzamiento: del 03/08 al 11/09 con actualizaciones de POD)
  • Teléfono: el modelo de teléfono Cisco 6821 está disponible para su compra y aprovisionamiento asistido
  • Teléfonos: los modelos de teléfonos Unify CP205, CP400, CP600 están disponibles para su compra y aprovisionamiento asistido
Versión 20.3.2 (intervalo de fechas de lanzamiento: del 25/08 al 24/09 con actualizaciones de POD)
  • Análisis de adopción y uso: mejoras en la tabla de usuarios.
  • Posibilidad de seleccionar columnas
  • Lista de puntos finales y versiones para cada usuario
  • Identificación de usuarios eliminados con descripción emergente.
  • Análisis de calidad del servicio (QoS): mejoras para RingCentral Video QoS
  • Adición del indicador de calidad de la red (NQI) a la vista de la línea de tiempo
  • Mostrar todas las IPS, ISPS, ubicaciones y tipos de red en los detalles de la red
  • Enmascarar la información de los participantes invitados por motivos de privacidad.
  • Teléfono: el modelo de teléfono Cisco 8851 está disponible para su compra y aprovisionamiento asistido
CX
Engage Voice, versión 20.3.3 (fecha de lanzamiento: 09/09)
  • Llamar a un experto en RC Office (requiere una cuenta de RC Office)
  • Mejoras de uso de HCI Fetch
  • 3 nuevos informes de facturación
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