Nos complace compartir nuestra nueva aplicación de escritorio con una apariencia actualizada, un tiempo de carga más rápido, una búsqueda mejorada y muchas mejoras más. Usted y sus usuarios pueden probarla en la web aquí.
Los usuarios internos de la aplicación de RingCentral podrán enviar mensajes a colas de llamadas y otras extensiones que no pueden recibir mensajes SMS.
Nuestro equipo de seguridad trabaja incansablemente para supervisar nuevas amenazas y emplea productos y servicios de categoría mundial para apoyar nuestros esfuerzos por mejorar constantemente nuestra postura de seguridad.
La función "Solicitar contraseña" ahora está activada de manera predeterminada.
La función "Permitir unirse antes que el host" ahora está desactivada de manera predeterminada.
Los hosts de las reuniones ahora pueden habilitar varias páginas para las pizarras blancas durante una reunión, así como navegar entre las diversas páginas.
Las encuestas iniciadas durante las reuniones en directo se pueden revisar más tarde desde el portal de administrador, incluidos detalles como el nombre de usuario, el correo electrónico del usuario y la fecha y hora de envío.
RingCentral Meetings pronto podrá unirse automáticamente al audio en función del tipo de red del usuario y brindar la mejor experiencia de audio y estabilidad a los clientes.
Antes de unirse a una reunión con el vídeo activado, a los usuarios se les mostrará una vista previa del vídeo y se les dará la opción de unirse con o sin vídeo. También pueden seleccionar "unirse siempre con vídeo" sin mostrar primero la vista previa.
RingCentral Phone para escritorio
MMS grupal
Esta función permitirá a los usuarios enviar un MMS grupal a hasta 10 números individuales a la vez.
La aplicación de RingCentral Phone para escritorio pronto admitirá auriculares Jabra y ofrecerá a los usuarios la posibilidad de controlar las llamadas mediante los botones de los auriculares.
Los teléfonos Avaya J139, J169 y J179 ya están disponibles, con los módulos de expansión J159 y J100; B199 se añadirá a fines del segundo trimestre de 2020.
Los teléfonos Cisco CP6821 y CP8851 estarán disponibles para usuarios nacionales e internacionales.
Hemos combinado RingCentral for Google Calendar y aplicaciones de Gmail en un complemento de G Suite, lo que facilita el acceso a llamadas, mensajes de texto y reuniones de RingCentral en G Suite.
Microsoft Dynamics 365 ahora es compatible con Microsoft Channel Integration Framework, que permite el uso de RingCentral en todas las aplicaciones de Dynamics 365 (Ventas, Servicio y más).
RingCentral para Canvas
Esta versión ofrece la posibilidad de programar y unirse a una reunión por RingCentral Video en Canvas.
RingCentral for Microsoft Teams
Hemos actualizado la integración de RingCentral for Microsoft Teams para permitir a los usuarios programar reuniones por RingCentral Video y recibir una contraseña de reunión generada automáticamente para mayor seguridad dentro de Teams.
Los usuarios tendrán la opción de bloquear automáticamente cualquier llamada entrante que esté etiquetada como "Llamada automática sospechosa".
Actualizaciones del portal del administrador
En esta versión, las actualizaciones se realizarán en el diseño general y la navegación de RingCentral Admin Portal. Las actualizaciones incluyen menús en cascada actualizados, tablas personalizables y una navegación general más intuitiva.
Restablecimiento del servicio de conferencia de RingCentral
Como medida de seguridad adicional, los administradores podrán restablecer y regenerar los códigos de host y de participante de la conferencia para las conferencias de audio de RingCentral.
Detección de ID de llamadas falsas
RingCentral pronto podrá verificar la autenticidad del ID de llamadas en las llamadas entrantes para reducir las llamadas automáticas con números falsos.
Al pedir números internacionales a través del portal de administrador, los registros de negocios y los documentos de verificación de dirección se reutilizarán hasta que caduquen.
Teléfonos Global Office Cisco CP6821 y CP8851
Habrá nuevos teléfonos disponibles para los clientes de Global Office.