Attention: The security certificate on some deskphones expired on August 16, 2024. RingCentral updated them, but if your phone isn’t working, it may be because the update failed. To get your phone working again, you’ll need to factory reset it and set it up again.
Aspectos destacados de la versión de abril de 2021
Aplicación de RingCentral
Aplicación para escritorio de RingCentral, versión 21.1.31 (fecha de lanzamiento: principios de abril)
Corrección del problema del corrector ortográfico
Aplicación de RingCentral para escritorio, versión 21.2.10 (fecha de lanzamiento: mediados de abril)
Respuestas a las tareas
Cambio de color del tema azul de RingCentral
Soporte de HUD: Beta abierta
Estacionamiento de llamadas: Beta abierta
Soporte de grabación local (RingCentral Meetings)
Localización de la experiencia en la reunión (RingCentral Meetings)
Seleccionar país de marcación y respetar la configuración de administrador (RingCentral Meetings)
Respetar (establecer por el administrador) el estado de bloqueo y la configuración por defecto de SW en el diálogo de programación (RingCentral Meetings)
Aplicación móvil de RingCentral, versión 21.2.10 (fecha de lanzamiento: mediados de abril)
Mejora del identificador de llamadas: distinga el número directo real y falso y vuelva a ordenar
Centro de recursos: participe en la actualización del SDK de chatbot: Beta abierta
G/M admite carpetas de contactos adicionales (GAL): Beta abierta
Compatibilidad con Apple iOS
Ya no se admitirán los teléfonos Apple con iOS anterior a la versión 12.1. La última versión de la aplicación móvil de RingCentral que podrán instalar esos teléfonos es la versión 21.1.30 del 22 de marzo.
Mejoras en el anclaje de participantes (RingCentral Video)
Los usuarios de la reunión pueden anclar a varios participantes
RingCentral Video, versión 21.1.30 (fecha de lanzamiento: principios de abril)
Modo de superposición
Combine sin problemas el vídeo del orador de la presentación en la parte superior de la pantalla que está compartiendo. Los asistentes a la reunión podrán ver la presentación y al orador al mismo tiempo.
Subtítulos
Los asistentes con necesidades de accesibilidad o dificultades lingüísticas pueden ver los subtítulos al instante en la parte inferior de la pantalla.
Fondo virtual: compatibilidad con GIF
Además de imágenes y vídeos, los usuarios podrán cargar archivos GIF y usarlos como fondo virtual.
Mostrar detalles de NQI para las transmisiones de audio y vídeo entrantes
Los indicadores de rendimiento de la conexión de red propia se pueden revisar para las transmisiones de audio y vídeo entrantes, además de las salientes.
Reducir el volumen de los participantes que hablan
A los usuarios de dispositivos macOS se les reduce el volumen del altavoz mientras hablan para mejorar el rendimiento de cancelación de eco.
Mejorar la representación del recuento de participantes
Los participantes de la reunión están representados por cada dispositivo a través del cual se unen.
Back-end de RingCentral Video, versión 21.2.10 (fecha de lanzamiento: finales de abril)
Residencia de datos para grabaciones en la nube
Las grabaciones en la nube para reuniones se pueden almacenar automáticamente en la región preferida de la cuenta para cumplir con las leyes de localización de datos.
OFFICE ANALYTICS
Analytics, versión 21.2.10 (fecha de lanzamiento: mediados de abril)
INTEGRACIONES DE PLATAFORMAS
RingCentral for Zendesk (fecha de lanzamiento: principios de abril)
Utilice Call Matching y Message Hub para recibir y descargar el buzón de voz y faxes, enviar SMS masivos y realizar conversaciones por SMS. Enlace de App Gallery
RingCentral for Salesforce (fecha de lanzamiento: mediados de abril)
Evite o avise a los usuarios de realizar una llamada o enviar un mensaje de texto a los contactos con una configuración de No contactar (DNC) en Salesforce. Enlace de App Gallery
RingCentral Archiver (fecha de lanzamiento: finales de abril)
API actualizada que ofrece un mejor control del administrador sobre la retención de datos, notificaciones proactivas por correo electrónico para acciones en archivos fallidos y banners en la aplicación para aumentar el conocimiento de la política de retención de datos. Enlace de App Gallery
ENGAGE
Engage Digital, versión 21.2.1 (fecha de lanzamiento: principios de abril)
Engage Digital, versión 21.2.2 (fecha de lanzamiento: mediados de abril)
Engage Voice, versión 21.1.3 (fecha de lanzamiento: mediados de marzo)