Application RingCentral pour ordinateur de bureau, version 20.4.20 (date de sortie : 12 novembre 2020)
Affichage du calendrier des événements de l’équipe
Affichez, triez et filtrez tous vos événements en un seul endroit dans un calendrier journalier, hebdomadaire ou mensuel.
Exportation des données relatives aux messages
Permet aux administrateurs de compte de demander des exportations de l’historique complet des messages du compte et ajoute la possibilité d’exporter l’historique des messages d’un utilisateur ou d’une équipe spécifique.
Application RingCentral pour ordinateur de bureau et mobile, version 20.4.20 (date de sortie : 12 novembre 2020)
Réagir avec des emojis
Les réactions emoji offrent à l’utilisateur un plus grand panel d’options pour réagir à un message avec un emoji sur les applications pour ordinateur de bureau ou terminal mobile. Les possibilités sont donc plus nombreuses qu’avec l’emoji « J’aime » en forme de pouce en l’air, dont les applications disposaient auparavant.
Contrôle client amélioré
L’administrateur du compte peut modifier les paramètres de contrôle des invités à l’échelle du compte pour contrôler la capacité des utilisateurs à inviter des utilisateurs externes en tant qu’invités ou à être invités par des utilisateurs externes.
Barre de mise en forme du texte
Les utilisateurs peuvent modifier et mettre en forme les messages d’équipe comme ils le souhaitent à l’aide de l’éditeur de texte enrichi.
Modifier et synchroniser votre profil utilisateur
Permet aux utilisateurs de synchroniser facilement leurs informations de profil mises à jour avec toutes les applications RingCentral.
Application RingCentral Video pour ordinateur de bureau et Web, version 20.4.20 (date de sortie : 13 novembre 2020
Autoriser l’agrandissement de l’affichage en mode Présentateur sur ordinateur de bureau
Après avoir rejoint une réunion depuis l’application RingCentral pour ordinateur de bureau, les présentateurs peuvent agrandir la fenêtre RCV flottante lorsqu’ils partagent l’écran.
Meilleure organisation des paramètres audio et vidéo
Paramètres audio et vidéo séparés pour RCV dans des onglets distincts.
Fournir des instructions pour utiliser une caméra virtuelle
Fournit un lien dans les paramètres vidéo vers un article de la base de connaissances proposant des instructions sur l’utilisation d’une caméra virtuelle tierce.
Informer l’hôte de la façon d’inviter des participants
Si l’hôte est la seule personne à participer à la réunion, affiche une bannière d’informations expliquant comment inviter une personne.
Application RingCentral Video pour ordinateur de bureau et Web, version 20.4.15 (date de sortie : 5 novembre 2020)
Navigation dans la bande vidéo
Permet de naviguer en avant et en arrière dans la bande vidéo supérieure pour afficher les vidéos de tous les participants.
Afficher sa propre vidéo dans la galerie
Par défaut, vous verrez maintenant votre propre vidéo dans la galerie vidéo. Vous pouvez également sortir votre vidéo de la galerie pour l’intégrer à une petite fenêtre flottante.
Afficher/masquer la galerie vidéo en un seul clic
Lors de l’affichage du partage d’écran avec la galerie vidéo sur le côté droit, vous pouvez cliquer sur une flèche pour ouvrir ou fermer la galerie.
Améliorations de la boîte de dialogue pour le partage des enregistrements
La boîte de dialogue pour le partage des enregistrements a été mise à jour pour rendre plus intuitif et plus rapide le partage de l’enregistrement avec tous les participants à la réunion ou d’autres collègues.
Application RingCentral pour mobile, version 20.4.20 (date de sortie : 12 novembre 2020)
Réagir avec des emojis
Utilisez des emojis pour réagir à une publication.
Prise d’appel dirigé
Les membres d’équipe peuvent désormais répondre au téléphone pour leurs collègues qui ne sont pas disponibles si les administrateurs ont autorisé la fonctionnalité de prise d’appel.
Prise en charge des paramètres régionaux néerlandais et coréens
Nouvelle prise en charge des paramètres régionaux néerlandais et coréens
RingCentral Rooms, version 20.3.30 (date de sortie : 6 novembre 2020)
Salle d’attente des participants
Rooms proposera la configuration de la salle d’attente pour les réunions.
Gestion des participants dans la salle d’attente
Si la salle est le modérateur d’une réunion, l’utilisateur de Rooms peut admettre ou refuser les participants à partir du contrôleur.
L’utilisateur de Rooms peut également admettre tous les participants en attente et remettre un participant admis dans la salle d’attente.
Administratif (publié à partir de novembre, par compte)
Réinitialiser un utilisateur
Les administrateurs de compte ont la possibilité de réinitialiser les paramètres d’un ancien utilisateur (extension) et de l’attribuer à un nouvel utilisateur dans le portail administrateur.
Numéro principal
Les utilisateurs peuvent définir un numéro direct comme numéro principal dans le portail administrateur.
Prise d’appel dirigé
Les administrateurs peuvent définir et gérer les autorisations de prise d’appels pour plusieurs utilisateurs à la fois. Les utilisateurs du groupe de prise d’appels peuvent alors répondre aux appels des uns et des autres à partir de leur propre terminal.
Service de relais de télécommunications au 711
Les utilisateurs malentendants peuvent désormais accéder aux services de relais de télécommunications (TRS) de l’État en appelant le 711 à partir de n’importe quel point de terminaison auquel une ligne numérique américaine ou canadienne est attribuée. Un nouveau Softphone ATS a également été ajouté à la galerie d’applications RingCentral.
Nouveaux téléphones disponibles à l’achat
- Yealink T57W a été ajouté pour les États-Unis et le Canada.
- Ces modèles de téléphones Unify seront disponibles pour tous les clients RingCentral : CP100, CP200, CP400 +1KEM, CP600+1KEM, CP600+2KEM.
- Les terminaux Poly VVX s’ajusteront automatiquement à l’heure d’été et afficheront correctement l’heure et la date.
International (publié à partir de novembre, par compte)
Localisation de la langue : néerlandais et coréen
La localisation en néerlandais et coréen est disponible pour les téléphones (Cisco, Polycom et Yealink), l’application logicielle RingCentral Phone, l’application logicielle RingCentral, l’application mobile RingCentral et les paramètres de compte en ligne.
RINGCENTRAL ENGAGE VOICE
Version 20.4.3 (date de sortie : 23 novembre 2020)
5 nouveaux rapports d’administration Engage Voice (en passant de l’ancienne plateforme)
Mises à jour de la page d’accueil
Notification visuelle pour la disposition des appels