Application RingCentral pour ordinateur de bureau, version 21.1.31 (date de sortie : début avril)
Correction d’un problème de vérificateur orthographique
Application RingCentral pour ordinateur de bureau, version 21.2.10 (date de sortie : mi-avril)
Réponses sur les tâches
Changement de couleur du thème bleu RingCentral
Prise en charge des fonctions de supervision (HUD) - Bêta ouverte
Parcage d’appel - Bêta ouverte
Prise en charge de l’enregistrement local (RingCentral Meetings)
Localisation de l’expérience de réunion (RingCentral Meetings)
Sélection du pays concerné par l’appel et respect des paramètres d’administrateur (RingCentral Meetings)
Respect (défini par l’administrateur) de l’état de verrouillage et des paramètres par défaut depuis le logiciel dans la boîte de dialogue Planifier (RingCentral Meetings)
Application RingCentral pour mobile, version 21.2.10 (date de sortie : mi-avril)
Amélioration de l’ID de l’appelant : distinguer les numéros directs réels/faux et les réorganiser
Centre de ressources : engager la mise à jour du SDK du chatbot - Bêta ouverte
Prise en charge G/M pour des dossiers de contact supplémentaires (GAL) - Bêta ouverte
Compatibilité avec iOS d’Apple
Les téléphones Apple exécutant une version d’iOS antérieure à la version 12.1 ne seront plus pris en charge. La dernière version de l’application mobile RingCentral que ces téléphones pourront installer sera la version 21.1.30 du 22 mars.
Améliorations de l’épinglage des participants (RingCentral Video)
Les utilisateurs de Meetings peuvent épingler plusieurs participants.
RingCentral Video, version 21.1.30 (date de sortie : début avril)
Mode Superposition
Superposez facilement la vidéo de l’intervenant en haut de l’écran partagé. Ainsi, les participants à la réunion peuvent suivre la présentation et l’intervenant en même temps.
Sous-titrage
Les participants ayant des besoins en matière d’accessibilité ou éprouvant des difficultés linguistiques peuvent activer les sous-titres automatiques dans les paramètres pour les voir apparaître instantanément au bas de leur écran.
Arrière-plan virtuel : prise en charge des GIF
En plus des images et des vidéos, les utilisateurs pourront importer des fichiers GIF et les utiliser comme arrière-plan virtuel.
Afficher les informations de NQI pour les flux vidéo et audio entrants
Les indicateurs de performance de connexion réseau autonomes peuvent être examinés pour les flux vidéo et audio sortants, mais aussi entrants.
Réduire le volume pour les participants qui parlent
Les utilisateurs d’appareils macOS auront le volume de leurs haut-parleurs réduit pendant qu’ils parlent pour améliorer les performances d’annulation de l’écho.
Améliorer la représentation du nombre de participants
Les participants à la réunion sont classés en fonction du terminal grâce auquel ils participent.
Back-end RingCentral Video, version 21.2.10 (date de sortie : fin avril)
Résidence des données pour les enregistrements dans le cloud
Les enregistrements dans le cloud pour les réunions peuvent être stockés automatiquement dans la région préférée du compte afin de se conformer aux lois sur la localisation des données.
OFFICE ANALYTICS
Analytics, version 21.2.10 (date de sortie : mi-avril)
INTÉGRATIONS DES PLATEFORMES
RingCentral for Zendesk (Date de sortie : début avril)
Utilisez Call Matching et Message Hub pour recevoir et télécharger des messages vocaux et des fax, envoyer des SMS en masse et organiser des fils de conversation SMS. Lien App Gallery
RingCentral for Salesforce (Date de sortie : mi-avril)
Empêchez les utilisateurs de passer un appel ou d’envoyer un SMS aux contacts avec un paramètre Ne pas contacter (DNC) dans Salesforce, ou alertez-les lorsque c’est le cas. Lien App Gallery
RingCentral Archiver (Date de sortie : fin avril)
API mise à niveau offrant un meilleur contrôle de l’administrateur sur la conservation des données, des notifications par e-mail proactives pour les actions sur les archives ayant échoué et des bannières au sein d’applications pour mieux sensibiliser les utilisateurs à la politique de conservation des données. Lien App Gallery
ENGAGE
Engage Digital, version 21.2.1 (date de sortie : début avril)
Engage Digital, version 21.2.2 (date de sortie : mi-avril)
Engage Voice, version 21.1.3 (date de sortie : mi-mars)