Points saillants de la mise à jour de novembre 2020
Applications
Application de bureau RingCentral, version 20.4.20 (date de sortie : 2020/11/12)
Affichage du calendrier des événements de l’équipe
Affichez, triez et filtrez tous les événements en un seul endroit dans l’affichage d’un calendrier par jour, semaine et mois.
Exportation des données de message
Permet aux administrateurs de compte de demander l’exportation de l’intégralité de l’historique des messages du compte et ajoute une nouvelle possibilité d’exporter l’historique des messages d’un utilisateur précis ou d’une équipe précise.
Application de bureau et mobile RingCentral, version 20.4.20 (date de sortie : 2020/11/12)
Réactions avec des émoticônes
Les émoticônes permettent à l’utilisateur de choisir parmi un plus grand éventail d’options pour réagir à une publication dans les applications de bureau et mobile qu’uniquement l’émoticône « j’aime » que les applications avaient auparavant.
Contrôle des invités amélioré
L’administrateur du compte peut changer les paramètres de contrôle des invités à l’échelle du compte pour contrôler la capacité des utilisateurs du compte à inviter des utilisateurs externes en tant qu’invités ou à être invités par des utilisateurs externes.
Barre d’outils de mise en forme du texte
Les utilisateurs peuvent modifier et mettre en forme les messages d’équipe pour qu’ils s’affichent comme ils le souhaitent à l’aide de l’éditeur de texte enrichi.
Modification et synchronisation de votre profil utilisateur
Les utilisateurs peuvent facilement synchronisez les renseignements à jour de leur profil dans toutes les applications RingCentral.
Application de bureau et mobile RingCentral Video, version 20.4.20 (date de sortie : 2021/11/13)
Autorisation de l’agrandissement de l’affichage du présentateur sur le bureau
Après s’être joints à une réunion à partir de l’application de bureau RingCentral, les présentateurs peuvent agrandir la fenêtre contextuelle RCV lorsqu’ils partagent leur écran.
Meilleure organisation des paramètres audio et vidéo
Les paramètres audio et vidéo pour RCV se retrouvent dans des onglets distincts.
Instructions pour utiliser une caméra virtuelle
Un lien est accessible dans les paramètres vidéo vers un article de la base de connaissances pour obtenir des instructions sur l’utilisation d’une caméra virtuelle tierce.
Renseignements sur la manière d’inviter des participants pour l’animateur
Si l’animateur est la seule personne à la réunion, une bannière de renseignements sera affichée pour expliquer comment inviter quelqu’un.
Application de bureau et Web RingCentral Video, version 20.4.15 (date de sortie : 2021/11/05)
Navigation des pages de la bande de film vidéo
Naviguez vers l’avant et vers l’arrière dans la bande de film vidéo dans le haut de l’écran pour voir les vidéos de tous les participants.
Affichage de sa propre vidéo dans la galerie
Par défaut, vous verrez maintenant votre propre vidéo dans l’affichage de la galerie de vidéos. Vous pouvez également revenir à la petite fenêtre flottante avec votre vidéo.
Affichage ou masquage de la galerie vidéo en un clic
Lors de l’affichage du partage d’écran avec la galerie vidéo sur le côté droit, vous pouvez cliquer sur une flèche sur le curseur pour ouvrir ou fermer la galerie.
Améliorations de la boîte de dialogue du partage d’enregistrement
La boîte de dialogue du partage d’enregistrement a été mise à jour pour la rendre plus intuitive et plus rapide pour partager l’enregistrement avec tous les participants à la réunion ou d’autres collègues.
Application mobile RingCentral, version 20.4.20 (date de sortie : 2020/11/12)
Réactions avec des émoticônes
Utilisez les émoticônes pour exprimer votre réaction à une publication.
Prise d’appels dirigés
Les membres de l’équipe peuvent désormais répondre au téléphone des collègues qui sont non disponibles si les administrateurs ont configuré les droits d’autorisation de prise d’appels.
Prise en charge des langues néerlandaise et coréenne
Nouvelle prise en charge des langues néerlandaise et coréenne.
RingCentral Rooms, version 20.3.30 Mac (date de sortie : 2020/11/06)
Salle d’attente des participants
Room respectera les paramètres de la salle d’attente de la réunion.
Gestion des participants dans la salle d’attente
Si Room est le modérateur d’une réunion, l’utilisateur de Rooms peut admettre ou refuser les participants à partir du contrôleur.
L’utilisateur de Rooms peut également admettre tous les participants en attente et déplacer un participant admis dans la salle d’attente.
Administratif (sortie à partir de novembre, par compte)
Réinitialiser un utilisateur
Les administrateurs de compte ont la possibilité de réinitialiser les paramètres d’un ancien utilisateur (poste) et de les attribuer à un nouvel utilisateur dans le Portail d’administration.
Numéro principal
Les utilisateurs peuvent définir un numéro direct comme numéro principal dans le Portail d’administration.
Prise d’appels dirigés
Les administrateurs peuvent définir et gérer les autorisations de prise d’appels de plusieurs utilisateurs à la fois. Les utilisateurs du groupe d’appels peuvent alors répondre aux appels des autres avec leur propre appareil.
Service de relais Telco en composant le 711
Les utilisateurs malentendants peuvent désormais accéder aux services de relais téléphoniques (TRS) de l’État en composant le 711 sur n’importe quel terminal auquel une ligne numérique américaine ou canadienne est attribuée. Un nouveau téléphone logiciel TTY a également été ajouté à RingCentral App Gallery.
Nouveaux téléphones en vente
- Le Yealink T57W a été ajouté à la vente aux États-Unis et au Canada.
- Ces modèles de téléphones Unify seront disponibles pour tous les clients RingCentral : CP100, CP200, CP400 +1KEM, CP600+1KEM, CP600+2KEM.
- Les appareils Poly VVX se règleront automatiquement à l’heure d’été et la date et l’heure seront correctement affichées.
Global (sortie à partir de novembre, par compte)
Localisation de la langue : néerlandais et coréen
Le néerlandais et le coréen sont disponibles pour les téléphones de bureau (Cisco, Polycom et Yealink), l’application de bureau RingCentral Phone, l’application de bureau RingCentral, l’application mobile RingCentral et les paramètres de compte en ligne.
RINGCENTRAL ENGAGE VOICE
Version 20.4.3 (date de sortie : 2020/11/23)
5 nouveaux rapports pour administrateurs Engage Voice (déplacés de l’ancienne plateforme)
Mises à jour de la page d’accueil
Notification visuelle pour la répartition des appels