Attention: The security certificate on some deskphones expired on August 16, 2024. RingCentral updated them, but if your phone isn’t working, it may be because the update failed. To get your phone working again, you’ll need to factory reset it and set it up again.
Application de bureau RingCentral, version 21.1.31 (sortie : début avril)
Correction d’un problème du correcteur orthographique
Application de bureau RingCentral, version 21.2.10 (sortie : mi-avril)
Réponses sur les tâches
Changement de couleur du thème bleu RingCentral
Prise en charge de l’ATH – Version bêta ouverte
Parcage d’appels – Version bêta ouverte
Prise en charge de l’enregistrement local (RingCentral Meetings)
Localisation de l’expérience en réunion (RingCentral Meetings)
Sélection du pays de numérotation et respect des paramètres de l’administrateur (RingCentral Meetings)
Respect de l’état de verrouillage (paramètre d’administrateur) et des paramètres par défaut du logiciel dans la boîte de dialogue Calendrier (RingCentral Meetings)
Application mobile RingCentral, version 21.2.10 (sortie : mi-avril)
Amélioration de l’identification de l’appelant; distinction entre les numéros directs réels et faux et réorganisation
Centre de ressources : engager la mise à jour du SDK du robot de clavardage – Version bêta ouverte
G/M prend en charge des dossiers de contacts supplémentaires (LAG) – Version bêta ouverte
Compatibilité avec Apple iOS
Les téléphones Apple exploitant un système iOS antérieur à la version 12.1 ne seront plus pris en charge. La dernière version de l’application mobile RingCentral prise en charge par ces téléphones est la version 21.1.30, du 22 mars.
Améliorations de l’épinglage des participants (RingCentral Video)
Les utilisateurs de la réunion peuvent épingler plusieurs participants
RingCentral Video, version 21.1.30 (sortie : début avril)
Mode superposition
Combinez harmonieusement la vidéo du présentateur dans le haut de l’écran qu’il partage. Les participants à la réunion peuvent ainsi voir la présentation et le présentateur en même temps.
Sous-titres codés
Les participants qui ont des besoins en matière d’accessibilité ou des difficultés linguistiques peuvent voir des sous-titres apparaître instantanément au bas de leur écran.
Arrière-plan virtuel – Prise en charge des GIF
En plus des images et des vidéos, les utilisateurs pourront téléverser des fichiers GIF et les utiliser comme arrière-plan virtuel.
Affichage des détails de l’IQR pour les flux vidéo et audio entrants
Les indicateurs de performance de connexion réseau autonome peuvent être examinés pour les flux vidéo et audio entrants, en plus des flux sortants.
Réduction du volume pour les participants qui parlent
Les utilisateurs d’appareils MacOS auront le volume de leurs haut-parleurs réduits pendant qu’ils parlent pour améliorer les performances de l’annulation de l’écho.
Amélioration de la représentation du nombre de participants
Les participants à la réunion sont représentés par chaque appareil avec lequel ils se joignent.
Server dorsal RingCentral Video, version 21.2.10 (sortie : fin avril)
Résidence des données pour les enregistrements dans le nuage
Les enregistrements infonuagiques des réunions peuvent être stockés automatiquement dans la région préférée du compte afin de se conformer aux lois sur la localisation des données.
OFFICE ANALYTICS
Analytics, version 21.2.10 (sortie : mi-avril)
INTÉGRATIONS À LA PLATEFORME
RingCentral for Zendesk (sortie : début avril)
Utilisez la correspondance des appels et le centre des messages pour recevoir et télécharger des messages vocaux et des télécopies, envoyer des textos en lot et gérer des fils de discussion par textos. Lien vers App Gallery
RingCentral for Salesforce (sortie : mi-avril)
Empêchez les utilisateurs de passer un appel ou d’envoyer un message texte aux contacts avec l’option Ne pas contacter (DNC) dans Salesforce ou avisez-les de ne pas le faire. Lien vers App Gallery
RingCentral Archiver (sortie : fin avril)
API améliorée pour offrir un meilleur contrôle d’administrateur sur la conservation des données, des notifications par courriel pour les actions échouées dans les archives et des bannières dans l’application pour mieux faire connaître la politique de conservation des données. Lien vers App Gallery
ENGAGE
Engage Digital, version 21.2.1 (date de sortie : début avril)
Engage Digital, version 21.2.2 (date de sortie : mi-avril)
Engage Voice, version 21.1.3 (date de sortie : mi-mars)